Z okazji Światowego Dnia Customer Experience dyrektor Izby Administracji Skarbowej w Białymstoku Piotr Szczepaniak podziękował pracownikom wyróżnionym przez klientów urzędów. Doceniono ich profesjonalizm, cierpliwość, empatię i codzienną gotowość do pomocy.
Podlaska KAS rozwija podejście oparte na doświadczeniu klienta od 2021 roku. Jego celem jest tworzenie usług publicznych, które są zrozumiałe, dostępne i możliwie proste zarówno dla podatników, jak i pracowników.
Partnerzy portalu:
Fot. Krajowa Administracja Skarbowa